Start-Fehler Hilfe-ID: LOAD37 - Temporäre Dateien können nicht gelöscht werden

Bei Fehlermeldung "Start-Fehler | Hilfe-ID: LOAD37 Temporäre Dateien können nicht gelöscht werden, starten Sie den Computer neu. 0-" handelt es sich um ein Berechtigungsproblem mit dem Windows User.

Erster Tipp:

1. Rechte Maustaste auf das GEQ-Icon
2. Als Administrator ausführen

Zweiter Tipp:

1. Windows-Explorer starten
2. %temp% eingeben und Enter drücken
3. Prüfen Sie, ob der User über Schreib- und Leserechte für das Temp-Verzeichnis verfügt.

Dritter Tipp:

1. Windows-Explorer starten
2. %localappdata% eingeben und Enter drücken
3. Prüfen Sie, ob der User über Schreib- und Leserechte für das AppData-Verzeichnis verfügt.

Hinweise:

Im Temp-Verzeichnis befindet sich u.a. die geqaus.mdb - Diese Datei wird für die Zwischenspeicherung von Rechenergebnissen verwendet. geqaus.mdb wird beim allerersten GEQ-Start erzeugt bzw. wird neu aufgebaut, falls sie nicht vorhanden sein sollte.





Im Verzeichnis von GEQ befinden sich u.a. folgende Dateien:

• bildgr.mdb (Größen und Positionierung von Bildschirmmasken)
• geqpriv.mdb (persönliche Einstellungen)

bildgr.mdb und geqpriv.mdb werden beim allerersten GEQ-Start erzeugt bzw. werden neu aufgebaut, falls sie nicht vorhanden sein sollten.