Zum Hauptinhalt gehen
Wenn die GEQ Datenübernahme mit einem Hinweis auf eine gesperrte Datei abbricht, lösen Sie das Problem in zwei einfachen Schritten.
Beim Start der Datenübernahme prüft GEQ, ob bestimmte Dateien frei zugänglich sind. Sind diese Dateien noch aus einer früheren Sitzung gesperrt oder beschädigt, erscheint diese Fehlermeldung. Ein Neustart allein hilft in diesem Fall nicht zuverlässig. Die sichere Lösung: die betroffenen Dateien umbenennen, damit GEQ beim nächsten Start neue, saubere Versionen anlegen kann.
Betroffene Dateien umbenennen
Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zum folgenden Ordner:
C:\Benutzer\[Ihr Benutzername]\AppData\Roaming\GEQDATEN
Hinweis: Der Ordner
AppDataist standardmäßig ausgeblendet. Um ihn anzuzeigen, öffnen Sie den Explorer, klicken Sie oben auf Ansicht und aktivieren Sie Ausgeblendete Elemente.
Benennen Sie die folgenden zwei Dateien um:
| Ursprünglicher Dateiname | Neuer Dateiname |
|---|---|
heizl.mdb | altheizl.mdb |
heizlvorimport.mdb | altheizlvorimport.mdb |
So benennen Sie eine Datei um: Rechtsklick auf die Datei → Umbenennen → neuen Namen eingeben → Enter.
Wichtig: Die umbenannten Dateien werden nicht gelöscht. Sie bleiben als Backup erhalten, falls Sie die Daten später noch benötigen.
GEQ neu starten
Starten Sie GEQ nach dem Umbenennen beider Dateien neu. Das Programm legt die Dateien automatisch neu an und die Datenübernahme kann wie gewohnt durchgeführt werden.
Das Problem tritt wiederholt auf?
Wenn die Fehlermeldung nach diesem Schritt erneut erscheint, können folgende Ursachen vorliegen:
- Ein anderes Programm (z. B. ein Backup-Tool) greift im Hintergrund auf den GEQDATEN-Ordner zu
- Die Dateiberechtigungen im GEQDATEN-Ordner sind eingeschränkt
- Ein Antivirenprogramm sperrt den Zugriff