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Wenn sich GEQ manchmal unerwartet schließt, der Ausdruck sehr lange dauert oder bestimmte Aktionen nicht abgeschlossen werden können, liegt das Problem oft bei einem zu aggressiven Antivirus Programm.
Nachfolgend ist eine Auflistung für die Konfiguration des Antivirusprogrammes zu finden, um eine problemlose Funktionsweise von GEQ zu gewährleisten.
Diese Konfigurationsmöglichkeiten sind in den meisten Antivirus-Programmen unter Einstellungen bzw. Optionen zu finden.
Antivirus Einstellungen
Kaspersky
Einstellungen – Erweitert – Gefahren und Ausnahmen – Ausnahmeregeln anpassen
Avira
Extras – Konfiguration – Echtzeit-Scanner – Ausnahmen
Norton
Einstellungen – Antivirus – Scans und Risiken – Scanausschlüsse
McAffee
On-Access-Scanner – Eigenschaften – Alle Vorgänge – Entdeckung – Ausschlüsse
Datenbankverzeichnis von der Prüfung ausnehmen
Zu finden unter Hauptmenü → Extras → Systemeinstellungen → Ordner → Datenbank:
Programmverzeichnis ausnehmen
Zu finden unter Hauptmenü → Extras → Systemeinstellungen → Ordner → Programmdateien:
Prozesse ausnehmen
- heizl.exe
- heizlxt.exe
- heizlov.exe
- heb.exe
- syncgeq.exe
Dateitypen ausnehmen
Im Antivirus Programm folgende Dateitypen von der Prüfung ausnehmen:
- *.mdb 1)
- *.laccdb 1)
1) Optional zur Ausnahme des Dateityps *.mdb und *.laccdb können auch folgende Dateien explizit von der Prüfung ausgenommen werden:
- [Datenbankverzeichnis]heizl.mdb + heizl.laccdb
- [Datenbankverzeichnis]dat.mdb + dat.laccdb
- [%temp%]geqaus.mdb + geqaus.laccdb
- [%localappdata%]GEQgeqpriv.mdb + geqpriv.laccdb
- [%localappdata%]GEQbildgr.mdb + bildgr.laccdb
Sollten beim Drucken Probleme auftreten oder der Druckvorgang ungewöhnlich lange dauern, ist noch folgender Dateityp von der Prüfung auszunehmen:
- *.rdf
Sollten beim Importieren bzw. Exportieren von GEQ-Projekten Probleme auftreten, sind noch folgenden Dateitypen von der Prüfung auszunehmen:
- *.geq
- *.geqz
- *.geqt
- *.geqx
- *.geqxu