Fehler "LOAD57"

Fehlermeldung LOAD57: "Start-Fehler | Hilfe-ID: LOAD57. GEQ scheint über einen Remote Desktop gestartet worden zu sein. Terminal Server und Remote Desktop werden von GEQ nicht unterstützt! Eine derartige Verwendung geschieht auf eigene Verantwortung (keine Gewährleistung/Haftung)."

Diese Meldung erscheint, wenn GEQ über einen Terminal-Server oder per Remote-Desktop gestartet wird. In den meisten Fällen kann die Software zwar weiterhin genutzt werden, allerdings steigt das Risiko für technische Probleme. Für diesen Fall besteht keine Gewährleistung oder Haftung.

GEQ ist grundsätzlich für die Nutzung auf einem einzelnen Arbeitsplatz vorgesehen. Die gemeinsame Nutzung einer Lizenz durch mehrere Personen oder der Betrieb über Remote-Desktop-Lösungen (z. B. Terminal-Server, TeamViewer) ist nicht vorgesehen und kann zu Fehlern führen. Die parallele Nutzung einer Lizenz durch mehrere Personen verstößt gegen die Lizenzbedingungen.

Erscheint die Fehlermeldung, obwohl GEQ nicht über Remote-Desktop oder Terminal-Server gestartet wurde, empfiehlt es sich, den PC neu zu starten.